FAQ
交通信息
从JR静冈火车站到达接待处，徒步仅需5分钟。
请参考以下地下步行街指南或视频
打印用PDF请点击这里
动画请点击这里我们没有专用停车场，您可以利用附近的投币停车场或其他附属收费停车场
［交通信息］-［合作停车场信息］客房分布在接待处附近，徒步仅需要1-10分钟
入住手续后，我们的工作人员将陪同您前往〒420-0852静冈县静冈市葵区紺屋町1−５ 協友大厦地下1层
周六日以及节假日11:00-18:00接待处前面为步行者天国，车辆禁止驶入
带宝宝出行
各个房间均备有微波炉和电热水壶，请自由使用。
我们有为您的宝贝准备专用的浴巾，洗脸毛巾，一次性沐浴巾，牙刷
两岁以下婴儿可享受免费入住，我们也会为宝宝准备浴巾和洗脸用的毛巾根据儿童年龄收费标准不同
中学生以上 成人收费标准
小学生 成人费用60%
幼儿（3岁以上） 成人费用50%
婴儿（2岁以下） 免费抱歉，我们没有此项服务
行李
可提供寄送行李服务。但仅限于货到付款。想了解详情请咨询工作人员。
可以，
但仅限于货到付款。
我们不提供预付费行李服务敬请谅解。
请在快递单上填写住宿者的全名。"可以。 如有需要请您在入住前与退房后通知工作人员。"
其他
从防范、风纪、消防的观点来看，原则上住宿者以外的人不能进入房间。同时，根据旅馆业法相关规定，每间客房的入口处都安装有监控摄像头。
可以。可提供多国语言的即时沟通。
详情可电话咨询请拨打054-292-6800
点击客服咨询进行详细咨询。不需要。退房时请将房间钥匙交还给前台。
住宿登记 and check-out
同行者可以先办理入住手续
办理入住手续时需结清所有住宿费用，请做好付款准备。所有入住客人都需要填写入住登记卡。
海外旅客需出示护照。15时开始可以办理入住手续。最终办理入住手续的时间是21时。
退房时间是11时。如果9时之前办理退房的话需要办理入住手续时提前通知工作人员。
各种服务
客房内没有固定电话。办理入住手续时我们将会提供您一部手机。
根据相关法律法规的规定，不得准备任何药品。
当然可以。我们可以免费提供苹果手机及安卓手机充电器。数量有限如有需要请咨询工作人员。
但是我们不提供type-C接口的数据线，十分抱歉。
周边环境
在每一间客房周边都有便利店。
附近的百货商场的食品区里有大型超市。周边推荐店铺。
如果您询问我们的工作人员，我们可以为您介绍几家可以吃到正宗静冈特色料理的餐厅。
客房、设备
有玻璃杯、葡萄酒杯、马克杯、冰桶和小勺子等等。
ガーデンスクエア第6大厦601房间精心为您准备了简易调理器具 (菜刀、砧板、平底锅)和 盘子、筷子、叉子、勺子等等。不是温泉的泉水。每间客房都配有宽敞浴缸。
或者您在办理入住手续时分发给每一位住宿人员「用宗港温泉的套票」一张。
车程20分钟。如果乘坐电车的话是两站，在从用宗车站步行15分钟即可到达目的地。
请享用这里的温泉。
关于支付方式
我们提供多种信用卡及电子货币支付方式。
目前只有PayPay可以支付。
关于新型冠状病毒防护对策。
有一部分客房配有公共电梯。
大多数客房都是可以直接进出不必经过公共区域。每一间客房都装有独立的空调。不是中央空调。
早餐
Yes. We offer one type of food, Western. ＜西餐＞
静冈市中心的「BLUE BOOKS cafe」西餐厅可提供外卖服务。
只有在这里您才能品尝到选用静冈当地产最新鲜的食材烹饪的美味佳肴。
※没有儿童早餐服务。您可以下单成人早餐给儿童。